Сюжет увлекательного сериала «На вызове» происходит на территории Лонг-Бич, в котором городская суета и криминальные реалии переплетаются, а будни полицейских превращаются в нескончаемую борьбу за порядок и справедливость. В этих местах опыт и юность ежедневно сталкиваются, проверяя друг друга на прочность. История разворачивается вокруг двух главных героев, Трейси Хармон, уважаемого инструктора с многолетним стажем, и новичка Алекса Диаса, только начавшего свою карьеру в полиции. Трейси является ветераном службы, для которой работа в департаменте стала не только профессией, но и смыслом жизни. Она годами передавала свои знания молодым офицерам, стараясь не только обучать их, но и готовить к суровой реальности улиц. Однако её положение в департаменте становится нестабильным. Молодые лидеры начинают подталкивать Трейси к мысли о том, что её методы устарели.
Женщина, несмотря на всё давление, не сдаётся и решает доказать, что её опыт по-прежнему ценен. Алекс Диас, напротив, молод, полон энергии и амбиций. Он пришёл в полицию с одной целью, служить честно и не сворачивать с пути своих идеалов. Однако реальная жизнь оказывается далека от учебников. Коррупция, моральные дилеммы и непростые решения, которые приходится принимать на улицах, начинают испытывать его убеждения. Алекс быстро понимает, что быть полицейским в Лонг-Бич это в первую очередь быть настроенным на выживание. Трейси видит в Алексее наивного новичка, а он воспринимает её как человека, который давно смирился с несовершенством системы. Однако совместная работа на улицах города заставляет их пересматривать свои взгляды. Они сталкиваются с опасными преступниками, трудными моральными выборами и даже внутренними противоречиями в департаменте. Ситуация усложняется, когда они начинают распутывать дело, которое на первый взгляд кажется обычным. Однако по мере расследования всплывают тайны, которые затрагивают не только профессиональную, но и личную жизнь главных героев.
