Главная героиня увлекательного фильма «Часы посещения», женщина по имени Альма коротает свои дни в тишине своего роскошного дома в Бордо. Она постоянно размышляет о своей прежней жизни, которая рухнула в одно мгновение. Её муж, некогда успешный предприниматель, теперь отбывает наказание за аварию с трагическим исходом, оставив Альму бороться с чувством вины и внутренней пустоты. Единственным утешением для неё стали визиты в тюрьму, которые позволяют ей на несколько минут почувствовать связь с любимым человеком, несмотря на разделяющие их решётки. Во время одного из таких визитов Альма встречает Мину — молодую мать, чья жизнь, как и её собственная, изменилась в одночасье. Муж Мины, обвинённый в дерзком ограблении ювелирного магазина, также оказался за решёткой, оставив её воспитывать маленькую дочь в одиночестве. На первый взгляд такие разные, Альма и Мина быстро находят общий язык, обнаружив, что их объединяют схожие чувства потери, одиночества и постоянной борьбы за сохранение связи с любимыми людьми.
Их дружба становится островком стабильности в хаосе, где они учатся делиться своими страхами, радостями и надеждами. Альма, привыкшая к внешнему благополучию, находит в Мине источник силы и жизненной энергии, которую та черпает из материнской любви и стойкости перед лицом трудностей. Мина, в свою очередь, вдохновляется мудростью и утончённостью Альмы, открывая для себя совершенно новый взгляд на мир. Однако их жизнь как вне, так и внутри тюремных стен переплетается сложным узором, в котором радость редких встреч с мужьями сталкивается с болью осознания их недоступности. Женщины решают не только поддерживать друг друга, но и искать способы, как вернуть своим семьям потерянное чувство целостности. Вместе они начинают небольшую инициативу, помогая другим женщинам в похожих ситуациях, превращая свою боль в силу, способную менять жизни.
