События увлекательного сериала «Чёрный снег» происходят на территории небольшого городка Эшфорд. Убийство 17-летней Изабель Бейкер совершенное в 1994 году стало самым настоящим шоком для жителей этого тихого городка. Она была жизнерадостной, доброй девушкой, символом надежды для своей семьи и гордостью небольшой австралийской общины островитян Южного моря, чьи корни глубоко уходят в традиции. Но в один роковой день её жизнь трагически оборвалась, а городок погрузился в мрак и страх. Несмотря на масштабное расследование, полиция так и не смогла найти убийцу. С годами дело стало одним из самых болезненных нераскрытых преступлений региона, а имя Изабель превратилось в символ утраты. 25 лет спустя, в 2019 году, спокойствие Эшфорда вновь нарушается. На местной церемонии открывают капсулу времени, которую закопали школьники в начале 90-х.
Среди школьных рисунков и записок обнаруживается странное письмо, содержащее информацию, которая на первый взгляд кажется невинной. Но для детектива Джеймса Кормака, недавно переведённого в Эшфорд после серии успешных дел в большом городе, эта находка становится ключом к давно забытому делу. Джеймс является человеком с непростым характером, но проницательным умом и особым чутьём на ложь. Оказавшись в городе, в котором его изначально воспринимают как чужака, он берётся за дело, воспоминание о котором у жителей городка вызывает боль утраты. Секретная информация, которая находилась в капсуле времени заставляет его углубиться в прошлое Эшфорда, в котором каждая улица и каждый дом скрывают свои тайны. По мере расследования Кормак понимает, что дело об убийстве Изабель гораздо сложнее, чем ему казалось на первый взгляд. Появляются факты, указывающие на глубокую связь между убийством и общиной островитян. Тайны, которые они так тщательно скрывали, начинают всплывать на поверхность. Каждый новый шаг приближает Кормака к разгадке. Его настойчивость в расследовании крайне раздражает влиятельных людей города. С этого момента неизвестный враг начинает действовать, чтобы помешать главному герою раскрыть правду.