Несколько лет назад жизнь главного героя увлекательного сериала «Под кожей», Шэнь И, талантливого, но наивного художника, изменилась навсегда. Всё, что он сделал, это создал портрет, изображающий человека, который в итоге стал жертвой преступников. Но эта случайная ошибка стала катастрофой, приведшей к трагическим последствиям. Косвенно по его вине был убит полицейский. Этот ужасный случай преследует теперь главного героя буквально каждый день, и, несмотря на его невинность, вина за смерть незнакомого человека ложится на его плечи, как тяжёлый камень. В поисках искупления Шэнь И решает оставить свою карьеру в Академии изящных искусств и начать новую жизнь для того, чтобы хотя бы попытаться исправить свой, как ему кажется, роковой поступок. Шэнь И устраивается работать портретистом в Пекинское бюро общественной безопасности, надеясь, что его художественные навыки смогут послужить не только искусству, но и правосудию. Однако новый путь оказывается далеко не таким простым, как он предполагал. В Бюро его принимают не с распростёртыми объятиями, и далеко не все рады его присутствию. Коллеги, с подозрением относящиеся к его прошлому, открыто сомневаются в его мотивации и способности работать в команде. В их глазах он остаётся лишь человеком, чья ошибка привела к гибели полицейского. Однако Шэнь И, решивший оставить позади свою карьеру художника, решает доказать, что он способен на большее, чем просто рисовать лица преступников.
Однажды он случайно знакомится с капитаном Ду Чэном, бывшим другом убитого полицейского, который, несмотря на свою боль и личные переживания, становится его партнёром в расследованиях. Ду Чэн — это человек, чей взгляд на мир изменён трагедией, и, несмотря на то что его работа всегда остаётся на грани, он не может отказаться от своего долга перед погибшим другом и перед законом. Его отношения с Шэнь И начинают развиваться как своего рода непредсказуемый союз, в котором один пытается исправить свою ошибку, а другой ищет справедливость и месть. Вместе они занимаются расследованием самых запутанных криминальных дел. В ходе расследований Шэнь И всё чаще сталкивается с тем, что его собственная личная трагедия, ошибка прошлого, находит отклики в текущих делах. Он понимает, что каждое новое дело, в которое он вовлечён, это не просто попытка раскрыть преступление, но и шаг на пути к внутреннему искуплению, к поиску прощения не только у других, но и у самого себя. Однако истинное искупление оказывается гораздо сложнее, чем он мог себе представить. Работа в бюро сопряжена с опасностью, и каждый новый день приносит всё больше тайн и сложностей, а отношения с Ду Чэном становятся всё более запутанными.
