События увлекательного комедийного фильма «Елки 11» происходят в канун Нового года. Судьбы совершенно разных людей из разных уголков страны причудливым образом переплетаются вокруг одной, на первый взгляд, ничем не примечательной женщины — учительницы литературы Валентины Михайловны. Её жизнь наполнена одиночеством и скромностью, а праздники давно превратились для неё в череду рутинных вечеров. Однако в этот раз всё изменится, ведь Новый год принесёт ей не только поздравления, но и неожиданные встречи, способные изменить жизни всех участников этой истории. Валентина Михайловна, всю жизнь посвятившая ученикам, часто остаётся в стороне от внимания. Её тихий дом в небольшом городке кажется забытым всеми, кроме её любимого кота и старых книг. Но один случайный ученик, ныне взрослый и успешный журналист, решает, что все это нужно исправить. Он начинает собирать поздравления для учительницы. Благодаря его усилиям о Валентине вспоминают самые разные люди.
Среди них — молодая актриса, которая в школьные годы часто получала выговоры за своё "непослушание" на уроках, но именно Валентина Михайловна разглядела в ней талант. Теперь она готовится к премьере, но забыть своё обещание написать письмо учительнице никак не может. Её путь пересекается с водителем-дальнобойщиком, который везёт необычную посылку в тот самый город, где живёт Валентина. Параллельно с этим, в соседнем городе, молодой айтишник, случайно услышавший историю Валентины, решает создать видеопоздравление, собрав вместе десятки её бывших учеников. Он не замечает, как эта работа помогает ему самому преодолеть барьер одиночества, который он давно ощущал. А в маленькой деревне пожилой плотник вспоминает, как Валентина когда-то помогла его дочери поступить в университет, и решает сделать для неё подарок своими руками. Когда поздравления начинают приходить в дом Валентины Михайловны, она едва верит в происходящее. Главная героиня постепенно начинает понимать насколько большое влияние она в прошлом оказала на самых разных людей. Валентина Михайловна, окружённая вниманием и теплом, впервые за многие годы почувствует себя по-настоящему счастливой.
