Главным героем увлекательного фильма «Открытые окна» является скромный, замкнутый молодой человек Ник Чемберс. Большую часть своего времени он проводит в интернете, управляя сайтом, посвященным знаменитой актрисе Джилл Годдард. Он знает все о ее карьере, отслеживает каждый ее новый проект, собирает редкие фотографии, интервью и видеоматериалы. Для него Джилл – не просто актриса, а почти недостижимый идеал. Неожиданно удача улыбается Нику, он выигрывает конкурс, главным призом которого становится возможность встретиться с Джилл лично и поужинать с ней после премьеры ее нового фильма. Это событие кажется ему чем-то невероятным, единственным шансом превратить виртуальное восхищение в реальную встречу. Он следит за прямой трансляцией с красной дорожки на своем сайте, предвкушая момент, когда он сможет наконец поговорить со своей любимой актрисой. Но внезапный телефонный звонок нарушает его радужные ожидания. Незнакомый голос на другом конце линии представляется Кордом. Он сообщает, что ужин отменен, так как Джилл не хочет встречаться с Ником. Разочарование и горечь накрывают его с головой, но прежде чем он успевает что-то ответить, незнакомец предлагает ему кое-что, что мгновенно переворачивает ситуацию.
Корд предоставляет Нику доступ к личной жизни актрисы. В считанные секунды он получает возможность заглянуть туда, куда простые поклонники не смеют даже мечтать заглянуть. В его власти оказываются ее телефон, ноутбук, камеры наблюдения в отеле. Он может видеть ее, следить за каждым ее движением в режиме реального времени. Это кажется странным, но слишком заманчивым, чтобы отказаться. Сначала Ник думает, что стал частью чего-то большого – может быть, маркетинговой игры, или же ему просто повезло попасть в круг доверия людей, которые знают о Джилл больше, чем все остальные. Но вскоре он понимает, что ситуация выходит за рамки простой забавы. Корд начинает диктовать условия, манипулировать им, заставлять выполнять задания, угрожая разоблачением. Корд играет с ним, размывая границы между реальностью и виртуальным миром, вынуждая его делать выбор, от которого зависят жизни. Оказавшись в ловушке, Ник должен решить, будет ли он просто марионеткой в чужих руках или попробует спасти актрису, которая даже не подозревает о смертельной опасности. Но как остановить того, кто контролирует каждый экран, каждую систему, каждое движение? Когда все, что происходит, оказывается тщательно спланированной цифровой иллюзией, где проходит граница между правдой и обманом?